Pandēmijas laikā viens mazs uzņēmums veiksmīgi palielina peļņu
Paņemiet to no Spice House COO un citiem, kas pārdzīvo Covid-19 vētru: palīdzības meklēšana, digitālās pārdošanas paplašināšana ir instrumenti mazo uzņēmumu izdzīvošanai.
Ar daudzkārtēju klientu skaitu Spice House ir veikali Čikāgas vecpilsētā, Evanstonas priekšpilsētā un divi Milvoki, kā arī noliktava Skokie.
Taču, kad uzliesmoja Covid-19, Čārlijs Meijers saprata, ka viņam būs jāpārdomā garšvielu tirdzniecības bizness, tāpat kā eksperimentējot ar jaunu recepti.
Tas bija mācību process. Mayer, galvenais operatīvais darbinieks, sākotnēji domāja, ka viņam būs jāslēdz darbība. Mēs neesam pārtikas preču veikals, viņš domāja.
Tad nāca klajā noteikumi par svarīgiem uzņēmumiem, un Mayer redzēja atvēršanu. Viņš 18. martā slēgts, taču noteikumi ļāva viņam turpināt darboties, lai apstrādātu tiešsaistes pasūtījumus.
Spice House jau bija aktīva digitālā klātbūtne, taču šis bizness sēņojās pirmajā nedēļas nogalē, un viņa noliktava nespēja sekot līdzi. Mayer bija jāpievieno cilvēki un jāpārkonfigurē veikali, lai izpildītu vairāk interneta pasūtījumu, ieguldot piegādes kastes un lentes un apmācot darbiniekus iepakot preces klientiem draudzīgā veidā.
Rezultāts? Pēc pirmās darbinieku atlaišanas Mayeram bija jāveic ātrs pavērsiens. Mēs esam gandrīz dubultojuši savu darbinieku skaitu COVID dēļ, viņš teica. Spice House šobrīd strādā vairāk nekā 100 strādnieku. Tās veikali atkal tika atvērti sabiedrībai jūnija beigās.
Tas viss ir saistīts ar ātru pagriezienu un, Mayer atzina, vairāk nekā veiksmes šķipsniņu. Pārtikas bizness ir šūpojies un ritējis. Mēs cenšamies iegūt vairāk produktu. Viņš sacīja, ka pandēmijas dēļ ir bijis daļa no valsts pieliekamā krājuma, kur klienti pulcējas pie tādiem iecienītākajiem ēdieniem kā Back of the Yards ķiploku piparu berze un 24 garšvielu kolekcijas, kuras, viņaprāt, vajadzētu būt katras virtuves standartam.
Ne katrs uzņēmums izbauda šo situāciju. Mazie uzņēmumi veido gandrīz pusi no privātā sektora nodarbinātības ASV, un pētījumi liecina, ka to kopējais stāvoklis ir nopietns. McKinsey & Co jūnijā publicētajā ziņojumā konstatēts, ka atkarībā no nozares no ilgstošas pandēmijas izraisītas lejupslīdes varētu slēgt no ceturtdaļas līdz pusei mazo uzņēmumu. Čikāgas Tirdzniecības kamera aprīlī atklāja, ka 36% mazo uzņēmumu īpašnieku ziņoja, ka viņiem skaidrā nauda ir mazāka par 30 dienām.
Mayer teica, ka neatkarīgi no uzņēmējdarbības apstākļiem uzņēmēji nedrīkst ļaut ego vai lepnumam traucēt lūgt palīdzību. Viņa gadījumā tas sākās ar labām banku attiecībām Chase, kas nodrošināja savienojumus ar Mazā biznesa administrāciju un citiem finansējuma avotiem. Viņš teica, ka ir arī sadarbojies ar piegādātājiem un citiem partneriem pārtikas rūpniecībā, no kuriem daži cīnās, lai atrastu veidus, kā viens otru veicināt.
Pārtikas rūpniecībā ir bijis brīdis, lai aptvertu būtiskas sarunas, sacīja Mayer. Pandēmija ir devusi uzņēmumiem jaunu iemeslu sadarboties.
Saistīts
Padomu lapa maziem uzņēmumiem grūtiem laikiem
Tiem, kas atrodas smagākās grūtībās, Mayer ieteica: “Ir kapitāla avoti. Jums vajadzētu noturēties, cik ilgi vien iespējams, un vērsties pēc palīdzības, kur vien varat.
E-komercijas izmantošana darbojas atšķirīgi atkarībā no pārdotā veida. Spice House pēdējos četros mēnešos digitālā darbība ir paātrinājusies vairāk nekā pēdējos vairākos gados, sacīja Mayer. Viss, ko var, ir jāpārdod internetā.
Saistītās tirdzniecības padome, kas pārstāv tehnoloģiju uzņēmumus, maijā aptaujāja 500 mazos uzņēmumus un atklāja, ka gandrīz trešdaļa teica, ka tos pārtrauks bez piekļuves digitālajiem rīkiem.
Lai piekļūtu kapitālam, daudzi uzņēmumi ir izmantojuši tādus resursus kā Accion of Chicago un Northwest Indiana, bezpeļņas organizācija un sertificēta Kopienas attīstības finanšu institūcija, kas sadarbojas ar privātiem aizdevējiem, lai palīdzētu uzņēmumiem ar zemākiem ienākumiem. Izpilddirektors Breds Makonels sacīja, ka viņa organizācija ir darījusi visu iespējamo, taču pandēmijas izraisītā lejupslīde ir bijusi īpaši smaga mazākiem uzņēmumiem ar vājiem finanšu spilveniem.
Visā 2019. gadā Accion piešķīra aizdevumus 3,8 miljonu dolāru apmērā, sacīja Makkonels. Pretstatā tam tikai šā gada otrajā ceturksnī, kad Accion bankrotē 20 miljonus USD aizdevumos. Tomēr tas bija no 500 miljoniem USD pieteikumos, viņš teica.
Tas pat ne tuvu neatbilst mazo uzņēmumu vajadzībām topošajā kapitālā, sacīja Makkonels. Viņš sacīja, ka Kongresa nespēja vienoties par jaunu dotāciju un aizdevumu kārtu ekonomikai, lai aizstātu CARES likumu, kura termiņš beidzas, var pasliktināt situāciju.
Taču, neskatoties uz to, viņš joprojām ir optimists, redzot uzņēmēju noturību un vēlmi izpētīt jebkuru finansēšanas iespēju. Tādas grupas kā Accion var palīdzēt uzņēmumiem identificēt programmas no vietējām tirdzniecības kamerām un valsts, apgabalu un pilsētu aģentūrām, kas nodrošina piekļuvi skaidrai naudai, jo īpaši no vissvarīgākajām grantu programmām. Saziņa ar vietējām organizācijām var būt īpaši noderīga uzņēmējiem, kuriem nav dziļu banku attiecību.
Daniel's Body Shop Little Village galvenais uzdevums bija saņemt aizdevumu USD 50 000 apmērā no Čikāgas mazo uzņēmumu elastīguma fonda, kas tagad ir slēgts jauniem pieteikumiem. Mēs dzīvojām dienu no dienas. Mēs iztērējām visus savus ietaupījumus, sacīja īpašniece Olimpija Lopesa.
Kopš tā laika bizness ir atjaunojies gandrīz līdz ierastajam līmenim, viņa sacīja. Es domāju, ka iemesls, kāpēc mēs atgriezāmies, ir tas, ka esam darbojušies vairāk nekā 35 gadus. Tas ir grūti daudziem jauniem uzņēmumiem, sacīja Lopess. Viņa sacīja, ka daudzi viņas biznesa kolēģi nevēlas meklēt parādus no jebkura avota.
Makkonels uzsvēra, ka uzņēmumiem vajadzētu izvairīties no divām lietām: neļauties kreditoriem un izmantot aizdevumus ar augstiem procentiem, lai noturētos virs ūdens. Sarunājieties ar saviem kreditoriem neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu hipotēkas aizdevējs vai piegādātāji. Viņš teica, ka šī situācija visiem ir jauna.
Svarīgs palīdzības un informācijas avots ir Ilinoisas štata valdība, kas var likt dažiem cilvēkiem izlaist acis. Jā, cilvēki, kas iesniedz bezdarba pieteikumu, ir saskārušies ar kavēšanos un atteikušies no zvaniem. Taču, izmantojot Ilinoisas Tirdzniecības un ekonomisko iespēju departamentu un tā saiknes ar 42 mazo uzņēmumu attīstības centriem jeb SBDC visā štatā, mazo uzņēmumu operatori patiešām var sarunāties ar īstu personu.
Starp nozīmīgām valsts piedāvātajām programmām ir BIG jeb Business Interruption Grants programma, kurai drīzumā paredzēts saņemt jaunu finansējuma kārtu, lai palīdzētu uzņēmumiem, kas cieš no ar Covid-19 saistītām slēgšanām un palēninājumiem. Tas ir iztērējis 46 miljonus USD 2655 mazajiem uzņēmumiem. Programma ar nosaukumu Rebuild Distressed Communities atbalsta uzņēmumus, kas cietuši zaudējumus nesenās izlaupīšanas rezultātā.
Uzņēmumiem ar nedaudz ilgāku pieredzi vai lielāku darbinieku skaitu vajadzētu izpētīt Advantage Illinois programmu ar zemu procentu aizdevumiem, ko nodrošina federālie fondi. Turklāt Federālā rezervju sistēma ir uzsākusi Galvenās ielas kreditēšanas programmu, lai gan ieviešana ir bijusi lēna, un atbilstība attiecas uz lieliem uzņēmumiem ar līdz 15 000 darbinieku.
Čikāgas Tirdzniecības kamera vada SBDC. Kameras izpilddirektors Džeks Lavins saka, ka tās darbinieki cieši sadarbosies ar uzņēmumiem, lai izstrādātu plānu, pamatojoties uz īpašām vajadzībām un naudas plūsmām. Tas ietver piekļuvi naudai, kā arī idejas drošai darbību uzlabošanai, piemēram, nosūtījumus par lētu darbinieku aizsardzības līdzekļu nodrošināšanu.
Viņi zina, ka uzņēmumiem ir grūtības. Viņi vēlas strādāt ar viņiem, Lavins saka par saviem darbiniekiem. Attieksme ir: 'Izdomāsim'.
Hea: