Kā sociālie mediji pārvērš pusaudžu strīdus tiešsaistē par vardarbību reālajā pasaulē
Sociālie mediji ne tikai atspoguļo konfliktus, kas notiek skolās un ielās – tie pastiprina un izraisa jaunus konfliktus.
Nāvējošs sacelšanās ASV Kapitolijā 6. janvārī atklāja sociālo mediju spēks ietekmēt uzvedību reālajā pasaulē un kūdīt uz vardarbību. Bet daudzi pusaudži, kuri tērē vairāk laika sociālajos tīklos nekā visas pārējās vecuma grupas, tas ir zināms gadiem ilgi.
Sociālajos medijos, kad jūs strīdaties, kaut kas tik mazs var tik ātri pārvērsties par kaut ko tik lielu, sacīja Džastins, 17 gadus vecs, kurš dzīvo Hartfordā, Konektikutas štatā, vienā no manām pētījuma fokusa grupām. (Dalībnieku vārdi šajā rakstā ir mainīti, lai aizsargātu viņu identitāti.)
Pēdējos trīs gadus esmu pētījis, kā un kāpēc sociālie mediji izraisa un paātrina bezsaistes vardarbību . Manā pētījumā , kas tika veikts sadarbībā ar Hartfordas miera iniciatīvu KOMPASS Jauniešu sadarbība 2018. gadā mēs intervējām desmitiem jauniešu vecumā no 12 līdz 19 gadiem. Viņu atbildes skaidri parādīja, ka sociālie mediji nav neitrāla saziņas platforma.
Atzinums
Citiem vārdiem sakot, sociālie mediji ne tikai atspoguļo konfliktus, kas notiek skolās un ielās, bet arī pastiprina un izraisa jaunus konfliktus. Un jauniešiem, kuri dzīvo beztiesīgos pilsētu rajonos, kur šaujamieroči var būt viegli pieejami, šī dinamika var būt nāvējoša.
Interneta dauzīšana
Tā rezultātā var rasties parādība, kas pētnieki no Kolumbijas universitātes ir radījuši interneta blīkšķi. Atšķirībā no kiberhuligānisma, interneta dauzīšanās ir saistīta ar ņirgāšanos, strīdiem un strīdiem sociālajos medijos starp cilvēkiem, kas ir konkurējošās komandās, klikās vai bandās. Šī apmaiņa var ietvert komentārus, attēlus un videoklipus, kas izraisa fiziskus kautiņus, apšaudes un, sliktākajā gadījumā, nāvi .
Tiek lēsts, ka tipisks ASV pusaudzis izmanto ekrāna multividi vairāk nekā septiņas stundas katru dienu, vidējais pusaudzis katru dienu izmanto trīs dažādus sociālo mediju veidus. Tādas filmas kā Sociālā dilemma uzsver, ka sociālo mediju uzņēmumi pēc dizaina rada atkarību izraisošas platformas, izmantojot tādas funkcijas kā neierobežota ritināšana un push paziņojumi, lai lietotāji būtu bezgalīgi iesaistīti.
Pēc mūsu intervēto jauniešu domām, konfliktus saasina četri sociālo mediju līdzekļi: komentāri, tiešraides straumēšana, attēlu/video kopīgošana un atzīmēšana.
Komentāri un tiešraides
Saskaņā ar mūsu pētījumiem ar pusaudžiem sociālā mediju konfliktos visbiežāk iesaistītā iezīme bija komentāri. Aptuveni 80% no viņu aprakstītajiem incidentiem bija saistīti ar komentāriem, kas ļauj sociālo mediju lietotājiem publiski reaģēt uz citu publicēto saturu.
Teilore, 17 gadus, aprakstīja, kā komentāri ļauj cilvēkiem ārpus viņas draugu grupas izcelt tiešsaistes konfliktus: Facebook, ja man ir strīds, mūs pārsvarā uztrauks nepiederošie... 'Jo strīds varēja būt noticis , bet nepiederošie cilvēki saka: 'Ak, viņa tevi sitīs.'
Tikmēr tiešraides straumēšana var ātri piesaistīt lielu auditoriju, lai skatītos, kā notiek konflikti reāllaikā. Gandrīz ceturtā daļa fokusa grupu dalībnieku iesaistīja, piemēram, Facebook Live kā līdzekli, kas saasina konfliktus.
17 gadu vecā Brianna sociālajā tīklā Facebook Live dalījās ar piemēru, kurā viņas māsīca citai meitenei lika ierasties viņas mājā, lai kauties. Bet ņemiet vērā, ka, ja jums Facebook ir apmēram 5000 draugu, puse no viņiem skatās... Un lielākā daļa no viņiem, iespējams, dzīvo jūsu apgabalā. Bet lielākā daļa, visi būtu kā: 'Ak, jā, cīņa.'
Viņa turpināja aprakstīt, kā trīs Facebook draugi, kas skatījās tiešraidi, iebrauca automašīnās pie mājas ar kamerām, gatavojoties ierakstīt un pēc tam publicēt jebkuru cīņu.
Vardarbības apturēšanas stratēģijas
Pusaudži mēdz definēt sevi, izmantojot vienaudžu grupas un ir ļoti pieskaņojušies savai reputācijai. Tas apgrūtina sociālo mediju konfliktu mierīgu atrisināšanu. Taču jaunieši, ar kuriem mēs runājām, ļoti labi apzinās, kā sociālie mediji veido konfliktu raksturu un intensitāti.
Mūsu darba galvenā atziņa ir tāda, ka jaunieši bieži cenšas izvairīties no vardarbības, ko izraisa sociālie mediji. Tie, kas piedalījās mūsu pētījumā, apsprieda četras pieejas, kā to izdarīt: izvairīšanās, deeskalācija, palīdzības sniegšana un blakussēdētāja iejaukšanās.
Izvairīšanās ietver paškontroles īstenošanu, lai vispirms izvairītos no konfliktiem. Kā paskaidroja 17 gadus vecais Diamonds: ja es ritinu un kaut ko redzu un man šķiet, ka man ir jākomentē, es iešu [lai] komentētu un teikšu: “Pagaidi, pagaidi, nē. Un es vienkārši sāku to dzēst un saku sev... 'Nē, ņemiet vērā manu darbu.'
Lai meklētu atbalstu, ir jāvēršas pēc palīdzības pie vienaudžiem, ģimenes vai skolotājiem. Kad es redzu konfliktu, es to uzņemu ekrānuzņēmumu un nosūtu saviem draugiem mūsu grupas tērzēšanā un pasmejos par to, teica Brianna, 16. Taču šajā stratēģijā pastāv risks, Braiena atzīmēja: jūs varētu kaut ko nofotografēt vietnē Snapchat, un tas notiks. pasakiet personai, ka esat to uzņēmis ekrānuzņēmumu, un viņš atbildēs: 'Kāpēc jūs ekrānuzņēmāt manus materiālus?'
Deeskalācijas stratēģija ietver iesaistīto personu mēģinājumus palēnināt sociālo mediju konfliktu, kad tas notiek. Tomēr dalībnieki nevarēja pastāstīt par šīs stratēģijas darbības piemēru, ņemot vērā intensīvo spiedienu, ko viņi izjūt sociālo mediju komentāros, lai aizsargātu savu reputāciju.
Viņi uzsvēra, ka blakussēdētāju iejaukšanās stratēģija ir visefektīvākā bezsaistē, prom no tiešsaistes auditorijas klātbūtnes. Draugs var sākt sarunu bezsaistē ar iesaistīto draugu, lai palīdzētu izstrādāt stratēģiju, kā turpmāk izvairīties no vardarbības. Iejaukšanās tiešsaistē, pēc dalībnieku domām, bieži ir riskanta, jo iejaukšanās persona var kļūt par jaunu mērķi, galu galā padarot konfliktu vēl lielāku.
Vienaudžu spiediens kļūst par vīrusu
Jaunieši pārāk labi apzinās, ka komentāru skaits, ko gūst ziņa, vai tas, cik cilvēku skatās tiešraidi, var apgrūtināt izkļūšanu no konflikta, tiklīdz tas ir sācies.
Jasmīna, 15 gadus veca, dalījās vietnē Facebook, ir tik daudz komentāru, tik daudz dalīšanās, un man šķiet, ka otrs cilvēks justos kā panks, ja nespētu, tāpēc viņš sper, lai gan viņi droši vien dziļi sirdī nevēlas spert soli.
Tur ir pieaugoša vienprātība abās lielākajās ASV politiskajās partijās, ka lielie tehnoloģiju uzņēmumi, kas veido sociālo mediju lietotnes, ir stingrāki jāregulē. Liela daļa rūpju ir vērsta uz neregulētas vārda brīvības briesmas .
Bet no pusaudžu viedokļa, ar kuriem mēs runājām Hārtfordā, konflikts, kas notiek sociālajos medijos, arī apdraud sabiedrības veselību. Viņi aprakstīja vairākas pieredzes, kas piedzīvotas, izmantojot internetu bez nodoma cīnīties, un iesaistīties tiešsaistes konfliktā, kas beidzās ar vardarbību ar ieročiem. Daudzi jaunieši improvizē stratēģijas, lai izvairītos no sociālo mediju konfliktiem. Es uzskatu, ka vecākiem, skolotājiem, politikas veidotājiem un sociālo mediju inženieriem ir rūpīgi jāieklausās viņu teiktajā.
Keitlina Elsesere ir Konektikutas Universitātes sociālā darba docente.
Šis raksts sākotnēji tika publicēts Saruna .
Sūtiet vēstules uz letters@suntimes.com .
Hea: